Conditions Générales de Vente
Avant de vous inscrire à notre programme d'accompagnement en ligne, veillez à bien consulter nos conditions générales de ventes.
Entre :
NattyFitness, exploitée par ANTONINI Guillaume Patrick Julien, immatriculé sous le numéro d’identification I25000127, ayant son siège social à Résidence Private Saint Antoine, J77, Goodlands, 1304-05, Maurice.
Le représentant légal de l’entreprise est Guillaume Patrick Julien ANTONINI.
L’entreprise peut être contactée par email à l’adresse suivante : contact@nattyfitness.fr
Ci-après désignée le « Vendeur » ou la « Société »
D’une part,
Et :
La personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
Préambule :
Les conditions générales de vente ci-dessous ont pour but de régir l’ensemble des relations contractuelles entre NattyFitness représentée par le site www.formations-nattyfitness.fr et www.nattyfitness.fr, et les clients désirant utiliser les informations et services proposés par Nattyfitness. Les clients et Nattyfitness y adhèrent sans réserve et le fait d’effectuer une transaction sur le(s) site(s) vaudra pour le client manifestation de cette adhésion. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Nattyfitness.
Conditions d'accès et d'inscription :
Nattyfitness engage sa responsabilité sur la qualité des services fournis et s’engage à faire ses meilleurs efforts pour apporter satisfaction au client, sans toutefois souscrire un engagement de résultat. Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. Vous comprenez et approuvez être seul responsable de vos actions et de leurs conséquences. Ce site, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié de ses produits et services, ni plus généralement de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.
Vous comprenez et approuvez que le contenu de ce site est à votre disposition à titre d’information. Tout contenu ou service proposé par ce site ne doit pas être considéré comme émanant d’un professionnel de la santé (à titre d’exemple, mais liste non exhaustive : médecin-nutritionniste, diététicien, psychologue, psychiatre). Les informations fournies sur ce site sont destinées à améliorer et non à remplacer la relation qui existe entre le visiteur du site et son médecin. En cas de malaise ou de maladie, consultez d’abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.
Pour être inscrit, l’utilisateur doit avoir rempli l'ensemble des champs obligatoires figurant dans le questionnaire d'inscription.
L’utilisateur garantit que les données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d'un accès au programme "Métabolisme Brûleur de Graisses" strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers.
L’utilisateur est tenu responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son compte personnel, qu'elles soient frauduleuses ou non, et garantit Nattyfitness contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, Nattyfitness ne dispose pas des moyens techniques pour s'assurer de l'identité des personnes s'inscrivant sur son site.
Les conseils,recettes, exercices sportifs, etc. donnés dans le "Métabolisme Brûleur de Graisses" ne possèdent aucune garantie sur une perte de poids, perte de mensurations, croissance musculaire, amélioration cardio-vasculaire, redressement de la stature, affinement de la silhouette, tonification du corps ; et ne peut vous garantir des améliorations sur la vitalité, le stress, l'hygiène alimentaire, la santé. En outre, la société et le site se dégagent de toutes responsabilités en cas d'atteinte à l'intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique d’activités liées à l'exécution des conseils proposées dans le "Métabolisme Brûleur de Graisses".
Les méthodes d'application du programme nutritionnel et sportif sont strictement confidentielles et appartiennent Nattyfitness.
Le site se dégage de toute responsabilité quant à l'exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l'interface. Nattyfitness n'est en aucun cas responsable des résultats obtenus, la société se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints ou sur l'exécution du plan en lui même.
Conditions de règlement :
Le prix du programme est celui indiqué sur la page de vente au moment de l'achat. Il peut varier en fonction des offres promotionnelles ou des conditions particulières appliquées. Le règlement peut être effectué par carte bancaire via des processeurs de paiement sécurisés (PayPal, MangoPay, etc.) ou par virement bancaire. Le paiement donne accès aux fonctionnalités et au contenu des plateformes de formation. Les prix affichés sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA conformément à la législation applicable à l'île Maurice, où le coaching et le suivi en ligne sont assurés. Le paiement peut être effectué en une seule fois ou en plusieurs fois, selon les options disponibles sur le bon de commande. Les paiements échelonnés constituent une facilité de paiement et ne constituent pas un abonnement. En optant pour une facilité de paiement, le Client s’engage à régler la totalité du montant dû conformément aux échéances définies lors de la commande. Les prélèvements automatiques sont effectués chaque mois à la date correspondant au premier paiement. Tous les paiements effectués en ligne sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers. Une fois la commande validée et les informations bancaires correctement renseignées, le Client autorise NattyFitness à débiter sa carte du montant dû, selon les modalités choisies. Le Client garantit qu’il est titulaire légal de la carte utilisée et qu’il dispose des droits nécessaires pour effectuer cette transaction. En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter la carte, la vente est annulée, sauf si un accord spécifique est trouvé entre les parties. Si le Client souhaite modifier ses informations bancaires pour les prélèvements restants, il doit adresser une demande par email à contact@nattyfitness.fr. Un lien sécurisé sera envoyé pour mettre à jour les informations en toute sécurité. En cas de retard de paiement sur une ou plusieurs échéances, les sommes dues restent exigibles dans leur intégralité. La facilité de paiement ne constitue pas un abonnement mais un engagement contractuel à régler la totalité du montant indiqué lors de l’achat. L’accès à la plateforme sera automatiquement suspendu jusqu’à régularisation complète. Des pénalités de retard, calculées à un taux équivalent à trois fois le taux d’intérêt légal en vigueur, seront appliquées de plein droit à compter du jour suivant l’échéance, sans qu’un rappel soit nécessaire. Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € pourra également être appliquée. Le Client devra régulariser l’intégralité des montants dus, y compris les éventuelles pénalités et indemnités, pour retrouver l’accès au programme.
Vente de produits aux mineurs et parrainage :
Nattyfitness ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
Lorsqu'un membre souhaite parrainer un ami ou offrir l’accès au programme à un tiers, il fournit à Nattyfitness les coordonnées de ce dernier, et s'engage à avoir préalablement obtenu le consentement exprès de ce dernier au traitement de ses données par Nattyfitness, qui seront uniquement utilisées pour adresser, au nom et pour le compte du membre ayant fourni au site ses coordonnées, un message électronique l'informant des services du site.
Délai de rétractation, renonciation expresse et politique de remboursement :
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation), le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance.
« si le consommateur souhaite que l’exécution d’une prestation de services commence avant la fin du délai de rétractation mentionné à l’article L. 221-18, le professionnel recueille sa demande expresse sur papier ou sur support durable. » (Article L 221-25 du Code de la consommation).
En plus de la garantie légale de quatorze jours,NattyFitness propose au consommateur un délai de trentes jours de garantie "satisfait ou remboursé intégrallement". C'est à dire que le consommateur à trentes jours pour demander son remboursement par email à l'adresse contact@nattyfitness.fr pour demander son remboursement.
La rétractation entraîne la révocation de l'accès à l'interface.Une fois le délai de rétractation expiré, aucun remboursement ne peut être effectué excepté sur présentation des pièces justificatives suivantes avant l'accès à l'interface: arrêt maladie de 16 jours ou plus, certificat médical d'exemption d'activité sportive dûment motivé de plus de 30 jours, à envoyer à l'adresse : contact@nattyfitness.fr
Suspension de l’utilisation du programme pour raisons médicales :
En cas d'arrêt maladie, de blessure ou de problèmes de santé, aucune démarche n’est nécessaire, l’accès au contenu du programme étant illimité dans le temps.
Le programme ne peut être tenu responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l'utilisateur.
Conservation des données personnelles :
La société s'engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Le site s'engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
Les témoignages des utilisateurs pour le programme pourront être utilisés librement sur les réseaux sociaux par NattyFitness .
Réclamation – Médiation :
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support de NattyFitness (sav@nattyfitness.fr) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, l’utilisateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code.
Mentions Légales
Identification
Editeur : NattyFitness, exploitée par ANTONINI Guillaume Patrick Julien, immatriculé sous le numéro d’identification I25000127, ayant son siège social à Résidence Private Saint Antoine, J77, Goodlands, 1304-05, Maurice.
Vendeur : NattyFitness, exploitée par ANTONINI Guillaume Patrick Julien, immatriculé sous le numéro d’identification I25000127, ayant son siège social à Résidence Private Saint Antoine, J77, Goodlands, 1304-05, Maurice.
Email : contact@nattyfitness.fr
Tél : +230 54894262
N° d’identification : I25000127
Directeur de la publication : ANTONINI Guillaume Patrick Julien
Responsable de la rédaction : ANTONINI Guillaume Patrick Julien
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – France
Accès au site
Compte tenu des caractéristiques et des limites du réseau Internet, Nattyfitness décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion à ce réseau via le(s) site(s) de Nattyfitness.
En particulier, Nattyfitness ne saurait être tenue responsable :
– des difficultés de connexion de l’Utilisateur,
– des dommages, matériels ou immatériels, aux équipements informatiques de l’Utilisateur et aux données qui y sont stockées,
– des conséquences de toute nature pouvant en découler sur les activités, personnelles ou professionnelles, de l’Utilisateur.
Nattyfitness se réserve le droit de suspendre l’accès au(x) site(s) pour les besoins de maintenance ou en cas d’attaque du(des) site(s), ce à tout moment et pour le temps nécessaire.
Conditions d’utilisation
Par sa connexion au(x) site(s) de Nattyfitness, l’Utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions d’utilisation.
L’Utilisateur est seul responsable des informations qu’il diffuse.
Il s’oblige :
– à délivrer des informations réelles et exactes au moment de leur saisie
– à les maintenir à jour
– à respecter les droits des tiers, l’ordre public et les bonnes mœurs
Il s’interdit :
– de diffuser de fausses informations
– de diffuser des éléments illégaux (piratés) et/ ou nuisibles (virus)
– de diffuser des informations à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, violent ou raciste
– de diffuser des contenus publicitaires à caractère commercial
– de porter préjudice aux droits de tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle
– et plus généralement de contrevenir aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur
En cas de violation de ces dispositions, les informations en cause pourront être supprimées sans mise en demeure préalable et l’accès de l’Utilisateur au(x) site(s) de Nattyfitness pourra être suspendu ou résilié.
Tout Utilisateur peut formuler une réclamation au sujet d’un contenu en l’adressant à Nattyfitness par courrier recommandé avec accusé de réception.
Données personnelles
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Ces données sont destinées au(x) site(s) de Nattyfitness.
Elles peuvent faire l’objet de traitements automatisés.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données personnelles qui le concernent, droit qu’il peut exercer à tout moment auprès de Nattyfitness par courrier recommandé avec accusé de réception ou par email.
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Nattyfitness ne garantit pas l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité desdites informations.
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Toutes les informations présentées sur les sites www.nattyfitness.fr et www.formations-nattyfitness.fr sont à des fins informatives et de ressources seulement. C’est ici pour vous aider à avoir un point de vue plus large sur la santé et le sport. Ce n’est pas un substitut aux conseils que vous donne votre médecin.
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