Conditions Générales de Vente
Avant de vous inscrire à notre formation, veillez à bien consulter nos conditions générales de ventes.
Entre :
La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity C/o Nexus Global Financial Services Limited, 5th Floor Ebene 72201 Republic of Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel. La société peut être contactée par email à l’adresse : [email protected]
Ci-après désignée le « Vendeur » ou la « Société »
D’une part,
Et :
La personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
Préambule :
Les conditions générales de vente ci-dessous ont pour but de régir l’ensemble des relations contractuelles entre la société Life Expansion représentée par le site www.formations-nattyfitness.fr et www.nattyfitness.fr, et les clients désirant utiliser les informations et services proposés par Life Expansion. Les clients et Life Expansion y adhèrent sans réserve et le fait d’effectuer une transaction sur le(s) site(s) vaudra pour le client manifestation de cette adhésion. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Life Expansion.
Conditions d'accès et d'inscription :
Life Expansion engage sa responsabilité sur la qualité des services fournis et s’engage à faire ses meilleurs efforts pour apporter satisfaction au client, sans toutefois souscrire un engagement de résultat. Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. Vous comprenez et approuvez être seul responsable de vos actions et de leurs conséquences. Ce site, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié de ses produits et services, ni plus généralement de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.
Vous comprenez et approuvez que le contenu de ce site est à votre disposition à titre d’information. Tout contenu ou service proposé par ce site ne doit pas être considéré comme émanant d’un professionnel de la santé (à titre d’exemple, mais liste non exhaustive : médecin-nutritionniste, diététicien, psychologue, psychiatre). Les informations fournies sur ce site sont destinées à améliorer et non à remplacer la relation qui existe entre le visiteur du site et son médecin. En cas de malaise ou de maladie, consultez d’abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.
Pour être inscrit, l’utilisateur doit avoir rempli l'ensemble des champs obligatoires figurant dans le questionnaire d'inscription.
L’utilisateur garantit que les données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d'un accès au programme "15 Minutes Challenge" strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers.
L’utilisateur est tenu responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son compte personnel, qu'elles soient frauduleuses ou non, et garantit la société Life Expansion contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, la société Life Expansion ne dispose pas des moyens techniques pour s'assurer de l'identité des personnes s'inscrivant sur son site.
Les conseils,recettes, exercices sportifs, etc. donnés dans le "15 Minutes Challenge" ne possèdent aucune garantie sur une perte de poids, perte de mensurations, croissance musculaire, amélioration cardio-vasculaire, redressement de la stature, affinement de la silhouette, tonification du corps ; et ne peut vous garantir des améliorations sur la vitalité, le stress, l'hygiène alimentaire, la santé. En outre, la société et le site se dégagent de toutes responsabilités en cas d'atteinte à l'intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique d’activités liées à l'exécution des conseils proposées dans le "15 Minutes Challenge".
Les méthodes d'application du programme nutritionnel et sportif sont strictement confidentielles et appartiennent la société Life Expansion.
Le site se dégage de toute responsabilité quant à l'exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l'interface. la société Life Expansion n'est en aucun cas responsable des résultats obtenus, la société se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints ou sur l'exécution du plan en lui même.
Conditions de règlement :
Le paiement de 197€ s’effectue par un règlement par CB via Secure and Pay. Il permet d'acceder aux fonctionnalités et au contenu des plateformes de formation.
Le prix affiché ne sont pas soumis à la TVA du fait que la formation est assurée en ligne depuis l'île Maurice et sont visibles sur la page de vente
Le contenu du programme se débloque progressivement jusqu’à son terme.
Le paiement peut également s'effectuer en 5 mensualités de 47 € chacunes. Le logiciel Secure and Pay interviendra tous les mois à la date du paiement initial (1er prélèvement). Les paiements en plusieurs fois constituent une facilité de paiement (et non un abonnement) et vous engagent pendant toute la durée de votre engagement.
Tous les paiements réalisés en ligne sont sécurisés par notre prestataire de paiement. Une fois que le paiement effectué, le client autorise la Société Life Expansion à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. La transaction est immédiatement débitée dès que le client valide la page de vente après avoir correctement renseigné ses coordonnées.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est annulée.
Si le client désire changer de carte bancaire pour les prélèvements, il doit envoyer sa demande par courrier électronique à la société Life Expansion. Un nouveau lien est envoyé au client afin qu’il puisse insérer ses informations bancaires en toute sécurité.
En cas de retard de paiement sur une ou plusieurs factures, l’accès à la plateforme est automatiquement bloqué de plus des pénalités de retard seront exigibles, d’un montant 3 fois supérieur au taux d’intérêt légal en vigueur et ce sans qu’un rappel soit nécessaire. Ces pénalités courent de plein droit dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture ». En cas de retard de paiement, une indemnité de retard pour frais de recouvrement de 40 € pourra être appliquée.
Le client doit obligatoirement régulariser l’intégralité de sa facture pour débloquer les accès.
Vente de produits aux mineurs et parrainage :
La société Life Expansion ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
Lorsqu'un membre souhaite parrainer un ami ou offrir l’accès au programme à un tiers, il fournit à la société Life Expansion les coordonnées de ce dernier, et s'engage à avoir préalablement obtenu le consentement exprès de ce dernier au traitement de ses données par la société Life Expansion, qui seront uniquement utilisées pour adresser, au nom et pour le compte du membre ayant fourni au site ses coordonnées, un message électronique l'informant des services du site.
Délai de rétractation, renonciation expresse et politique de remboursement :
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation), le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance.
« si le consommateur souhaite que l’exécution d’une prestation de services commence avant la fin du délai de rétractation mentionné à l’article L. 221-18, le professionnel recueille sa demande expresse sur papier ou sur support durable. » (Article L 221-25 du Code de la consommation).
En plus de la garantie légale de quatorze jours, la société Life Expansion propose au consommateur un délai de trente jours de garantie "satisfait ou remboursé intégralement". C'est à dire que le consommateur à trente jours pour demander son remboursement par email à l'adresse [email protected] pour demander son remboursement. Lors de l'inscription via la formule en plusieurs mensualités, une fois la deuxième réglement prélevé, la garantie n'est plus applicable. En d'autres terme, une fois la seconde mensualité prélevée, aucun remboursement ne peut être effectué pour l'adhésion au "15 Minutes Challenge".
La rétractation entraîne la révocation de l'accès à l'interface.Une fois le délai de rétractation expiré, aucun remboursement ne peut être effectué.
Suspension de l’utilisation du programme pour raisons médicales :
En cas d'arrêt maladie ou de blessure, aucune démarche n’est nécessaire, l’accès au contenu du programme étant illimité dans le temps.
Le programme ne peut être tenu responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l'utilisateur.
Conservation des données personnelles :
La société s'engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Le site s'engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
Les témoignages des utilisateurs pour le programme pourront être utilisés librement sur les réseaux sociaux par la société Life Expansion .
Réclamation – Médiation :
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support de la société Life Expansion ([email protected]) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, l’utilisateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code.
Mentions Légales
Identification
Editeur : La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à Sunibel Corporate Services Ltd, Chemin Vingt Pieds, Suite 204, Grand Baie Business Quarter, Grand Baie, 1305-02 Republic of Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel.
Vendeur : La société Life Expansion, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro 170579 GBC, dont le siège est situé à Sunibel Corporate Services Ltd, Chemin Vingt Pieds, Suite 204, Grand Baie Business Quarter, Grand Baie, 1305-02 Republic of Mauritius représentée par M. Alexandre Lahouel.
Email : [email protected]
Tél : +33 (0)7 55 50 27 27
N° d’identification : 170579 GBC
Directeur de la publication : La société Life Expansion
Responsable de la rédaction : La société Life Expansion
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – France
Accès au site
Compte tenu des caractéristiques et des limites du réseau Internet, Life Expansion décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion à ce réseau via le(s) site(s) de la société Life Expansion.
En particulier, la société Life Expansion ne saurait être tenue responsable :
– des difficultés de connexion de l’Utilisateur,
– des dommages, matériels ou immatériels, aux équipements informatiques de l’Utilisateur et aux données qui y sont stockées,
– des conséquences de toute nature pouvant en découler sur les activités, personnelles ou professionnelles, de l’Utilisateur.
La société Life Expansion se réserve le droit de suspendre l’accès au(x) site(s) pour les besoins de maintenance ou en cas d’attaque du(des) site(s), ce à tout moment et pour le temps nécessaire.
Conditions d’utilisation
Par sa connexion au(x) site(s) de la société Life Expansion, l’Utilisateur s’engage à respecter les présentes conditions d’utilisation.
L’Utilisateur est seul responsable des informations qu’il diffuse.
Il s’oblige :
– à délivrer des informations réelles et exactes au moment de leur saisie
– à les maintenir à jour
– à respecter les droits des tiers, l’ordre public et les bonnes mœurs
Il s’interdit :
– de diffuser de fausses informations
– de diffuser des éléments illégaux (piratés) et/ ou nuisibles (virus)
– de diffuser des informations à caractère diffamatoire, injurieux, obscène, violent ou raciste
– de diffuser des contenus publicitaires à caractère commercial
– de porter préjudice aux droits de tiers, notamment en matière de propriété intellectuelle
– et plus généralement de contrevenir aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur
En cas de violation de ces dispositions, les informations en cause pourront être supprimées sans mise en demeure préalable et l’accès de l’Utilisateur au(x) site(s) de la société Life Expansion pourra être suspendu ou résilié.
Tout Utilisateur peut formuler une réclamation au sujet d’un contenu en l’adressant à la société Life Expansion par courrier recommandé avec accusé de réception.
Données personnelles
La société Life Expansion collecte des données personnelles fournies par l’Utilisateur.
Ces données sont destinées au(x) site(s) de la société Life Expansion.
Elles peuvent faire l’objet de traitements automatisés.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données personnelles qui le concernent, droit qu’il peut exercer à tout moment auprès de la société Life Expansion par courrier recommandé avec accusé de réception ou par email.
Propriété intellectuelle
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Aucune licence ni aucun autre droit que celui de consulter le(s) site(s) n’est conféré à l’Utilisateur.
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A ce titre, toute utilisation desdites œuvres : adaptation, diffusion, imbrication, représentation, reproduction ou autre, en tout ou partie, par quelque moyen et sur quelque support que ce soit, sans l’accord préalable et écrit de la société Life Expansion ou des partenaires concernés, est interdite.
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